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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente
Emploi
Lagord, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
La petite clé est une conciergerie familiale exerçant sur La Rochelle et ses alentours. Nous assurons la gestion de meublés de tourisme en location courte durée. Pour compléter notre équipe, nous recherchons un assistant polyvalent H/F Vos missions consisteront à assister la directrice de la conciergerie dans la gestion quotidienne de l'entreprise : Gestion du bureau : - Gestion des stocks : consommables, textile etc. - Blanchisserie : gestion du linge sale Gestion d'équipe : - Organisation de la tournée des agents d'entretiens H/F - Suivi des notes qualité et mise en place d'actions correctrices Gestion du service client voyageur : - Gestion des messages sur les plateformes - Accueil physique des voyageurs pour les logements haut de gamme - Suivi des messages automatiques - Gestion des appels voyageurs - Gestion des problématiques voyageur - Suivi et réponse aux commentaires Gestion du service client propriétaires : - Gestion des messages/appels propriétaires/prospect - Gestion des problématiques propriétaires - Suivi concernant leur bien immobilier Administratif/aide comptabilité : - Gestion des différents logiciels utilisés - Aide à la facturation clients (propriétaires) -[...]